ご利用ガイド

各商品詳細ページにあるショッピングカートよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。
折り返し、発送日などをお知らせするメールを送信いたします。

・代金引換
商品配達時にお支払い下さい。
※代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

・銀行振込
振込先銀行は以下になります。
淡路信用金庫　兵庫支店
(普通) 0353112　クレスト（カ
※前払いでのお振込みで、ご入金確認後の商品発送になります。
※振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

・コンビニ決済
ファミリーマート
ローソン
セイコーマート
ミニストップ

・クレジットカード決済

配送について
商品は弊社指定業者にて発送させて頂きます。
配送業者のご指定ならびに営業店止めは承っておりません。
出荷手配済み商品のお届け先の変更は承っておりません。
海外への発送は承っておりませんので、ご了承ください。

送料について
〇ネコポスサイズ以上の商品：全国一律1000円
代引きの場合は、別途下記の代引き手数料がかかります。

〇ネコポスサイズ内の商品：全国一律385円
縦:23cm～31.2cm　横:11.5cm～22.8cm　厚さ:2.5cm以内　重さ:1Kg以内
■ネコポスのご注意事項
※ネコポスは代金引換には対応しておりません。
※ネコポスサイズ内の商品とネコポスサイズを超える商品を一緒にご購入された場合は、通常送料（全国一律¥1000）でのご対応となります。
※ネコポスは『ポスト・荷受・新聞受』等に投函します。ポストサイズが小さい等で入らない場合は『持戻』となります。投函ポストのサイズをよくご確認下さい。表札がない場合や住所不明や転居等でお届けできなかった際は、宛先不明として当店へ返送される規定になっております。その場合再配送が出来ませんのでご注意ください。
※配送事故等やポスト投函後に発生した盗難や紛失等のトラブルには一切の対応並びに保証を致しかねます。

発送日について
【代引きの場合】
ご注文を頂いたあと3日以内に発送いたします。(土日、祝祭日、臨時休業等はカウントいたしません)
【銀行振込みの場合】
指定金融機関にお振込み確認した日を含め3日以内に発送いたします。
(土日、祝祭日、臨時休業等はカウントいたしません)
金融機関の入金確認は午前中、午後の２回に分けて行っております。確認ができなければ発送できませんのでよろしくお願い致します
【クレジットカード決済の場合】
ご注文を頂いたあと3日以内に発送いたします。
(土日、祝祭日、臨時休業等はカウントいたしません)
【コンビニ決済の場合】
お支払い確認後、3日以内に発送いたします。
(土日、祝祭日、臨時休業等はカウントいたしません)

お届け目安について
大変お手数ではございますが、商品発送時にご案内致します配送業者およびお荷物の番号を元にお客様ご自身で配送業者にご連絡頂きます様お願い致します。
商品の在庫状態や交通状況等により多少遅れることもありますのでご了承ください。

次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。 ※商品写真は、現品と形・色が多少異なる場合がございます。
・商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
在庫のある商品の場合は、早急に新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品の場合は、ご返金とさせていただきます。何卒ご了承ください。
尚、上記以外の理由による返品・交換についてはお断りしております。